Trouvez une banque alimentaire communautaire à votre service
Veuillez entrer ci-dessous le code postal ou l’adresse de votre résidence actuelle afin de trouver votre banque alimentaire communautaire locale.
Les banques alimentaires communautaires fournissent généralement de la nourriture pour 3 à 5 jours, une fois par mois. Cela comprend des aliments frais et surgelés.
À partir d’octobre 2025, la fréquence à laquelle vous pouvez accéder à une banque alimentaire du réseau de la Banque d’alimentation d’Ottawa a changé. Découvrez-en plus sur la priorisation du service ici.
Si vous avez de la difficulté à utiliser cet outil ou si vous avez d’autres questions, consultez notre FAQ ci-dessous.
Si vous avez besoin d’une aide alimentaire plus rapidement que ce que votre banque alimentaire locale peut vous offrir, la Banque d’alimentation d’Ottawa pourrait vous orienter vers d’autres services qui peuvent vous apporter une aide plus immédiate.
Veuillez communiquer avec nous au 613-745-7001 ou à foodbank@ottawafoodbank.ca. Nous vous aiderons à trouver un service d’aide alimentaire dans votre secteur.
Si vous avez saisi votre code postal ou votre adresse et que l’outil de recherche n’affiche pas le programme alimentaire communautaire de votre secteur, veuillez communiquer avec le 2-1-1 pour savoir quelle banque alimentaire communautaire dessert votre quartier.
De plus, si votre adresse se trouve à Ottawa et que ce message s’affiche, veuillez nous signaler le problème en envoyant un courriel à feedback@ottawafoodbank.ca.
La plupart des banques alimentaires communautaires offrent leurs services aux personnes sans adresse fixe.
Veuillez saisir une adresse ou un code postal près de chez vous, puis communiquer avec votre banque alimentaire communautaire pour lui expliquer votre situation.
Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’un soutien supplémentaire, veuillez communiquer avec nous au 613-745-7001 ou par courriel à foodbank@ottawafoodbank.ca.
Veuillez effectuer une recherche à l’aide de votre code postal ou de votre adresse, puis communiquer avec votre banque alimentaire communautaire pour savoir quels renseignements supplémentaires vous pouvez fournir afin de confirmer votre admissibilité.
Certaines banques alimentaires communautaires offrent un service de livraison à domicile ou d’autres mesures d’adaptation aux personnes qui ne peuvent pas se déplacer en raison d’un handicap.
Veuillez communiquer avec votre banque alimentaire communautaire locale pour confirmer les mesures d’adaptation qu’elle offre.
Si vous continuez à rencontrer des obstacles en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec nous au 613-745-7001 ou par courriel à foodbank@ottawafoodbank.ca.
Nous vous invitons également à nous faire part de vos commentaires concernant l’accessibilité à l’adresse feedback@ottawafoodbank.ca.
À partir de juin 2025, la façon dont les renseignements sur les visiteurs des programmes alimentaires sont recueillis et conservés dans les programmes alimentaires changera. La plupart des programmes d’aliments à emporter (« épicerie ») qui travaillent avec la Banque d’alimentation d’Ottawa auront accès à tous les renseignements fournis par les visiteurs à partir de janvier 2024. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de la Banque d’alimentation d’Ottawa.
