Pour la Banque d’alimentation d’Ottawa, il est important d’améliorer continuellement les services des banques alimentaires.
Nous voulons transformer l’image des banques alimentaires afin de nous assurer que les clients reçoivent les meilleurs soins possible. Voici quelques exemples de cette transformation : notre participation au Centre de ressources communautaires Rideau-Rockcliffe et l’étude longitudinale à laquelle nous avons participé en partenariat avec l’Université d’Ottawa et le Centre d’action Maple Leaf pour la sécurité alimentaire.
Nous nous sommes associés à l’un de nos organismes membres, le Centre de ressources communautaires Rideau-Rockcliffe, pour mettre au point une nouvelle approche globale aux banques alimentaires.
Le nouveau modèle de « centre alimentaire » offrira non seulement une aide alimentaire d’urgence, mais aussi la possibilité de recevoir des conseils, de participer à des ateliers, d’acquérir des compétences et des connaissances en alimentation, ainsi que d’y faire du bénévolat et travailler.
Le programme de la banque alimentaire est offert par un travailleur social qui fournira de la nourriture, mais qui aidera aussi à cerner les causes profondes qui ont poussé la personne à avoir recours à la banque alimentaire.
Ensemble, le client et le travailleur social élaboreront un plan personnalisé de réduction de la pauvreté et l’adapteront aux besoins uniques et spécifiques de chaque personne. Nous avons accordé une subvention pour l’embauche d’un deuxième travailleur social afin de mettre en œuvre notre modèle novateur d’alimentation et de ressources.
Nous avons entrepris, en partenariat avec l’Université d’Ottawa et grâce au financement du Centre d’action Maple Leaf pour la sécurité alimentaire, une étude de recherche de deux ans en 2017 sur les divers modèles de banques alimentaires.
Cette étude, la première du genre au Canada, suit les clients participants sur une période de deux ans pour comprendre les résultats en fonction des divers modèles.
Cette recherche fondée sur des données probantes nous aidera, nous ainsi que nos partenaires, à mieux comprendre notre impact dans la collectivité et à prendre des décisions quant aux investissements futurs.